Санкт-Петербургская клиника имени Н.И.Пирогова была создана в 1999 году. Это первая и единственная в городе на Неве частная многопрофильная клиника. В 2003 году перед «Паприкой брендинг» была поставлена задача: выделить клинику среди конкурентов, повысить о ней знание среди населения Санкт-Петербурга.

Система пиктограмм

Название у клиники длинное, а логотип клиент не хотел менять. Кроме того, identity  должно было стать системой для продвижения разнородных направлений деятельности учреждения. А в нем только клинических направлений 15! От общей хирургии до Центра семейной медицины. А ведь еще есть и косметология!

Чтобы решить непростую задачу, специалистам «Паприки брендинг» была предложена система identity. Она представляет собой набор пиктограмм на основе фигурки человека в защитном круге. Фигурок две – мужская и женская. Кружком также отмечается место, за которое отвечает то или иное направление. 

 

Социальная программа

Рекламный бюджет клиники крайне ограничен. Чтобы создать эффективную и дешевую коммуникацию, была придумана социальная программа. Чем врачи могут помочь людям, кроме лечения? Конечно, своими знаниями!

Студенты медицинских вузов проходили в клинике практику, в рамках которых они проводили занятия в школах Санкт-Петербурга, занимаясь просветительской деятельностью. Школьникам рассказывали о том, как помочь в походе заболевшему другу, что такое половое созревание, чем болеют престарелые родственники и так далее.

Программа проходила под девизом «Лечение – свет!», который стал общим слоганом-миссией клиники. На радио был сделан цикл передач на актуальные медицинские темы, в которых выступали ведущие специалисты клиники.

Прямая реклама

Листовки в деловую прессу, реклама в журналах, видеоролики и передачи по радио.

   

Видеоролик фактически представлял публике новую систему identity.

Get the Flash Player to see this player.

Вкладыши в деловую прессу были сделаны такими, что не заметить их было нельзя. Это были листовки достаточно большого формата - А4 с крупным рисунком и явными “отклонениями” от нормы.

Вот, например, такая листовка (лицевая и оборотная сторона):

  - кликните чтобы увеличить

Для того чтобы прочесть эту листовку, надо было посмотреть ее напросвет: 

 

Через неделю была разослана листовка с дырками (вырубка):

За ней листовка с «обожженным» краем:

Новые медиа

Также в целях экономии средств была разработана система кросс-промоушена с партнерами клиники. Она была нацелена на состоятельную и активную целевую аудиторию, и была многоканальной: фирменные коврики в примерочных, салфетки-подносы в кафе, фирменные круглые наклейки на бутылях воды в офисах «Рекомендовано клиникой Пирогова» и т.д.

Одним из наиболее эффектных решений было создание аптечки и памятки туриста. Этот набор выдавался в питерских турфирмах вместе с документами на загранпоездку. В памятке было рассказано что делать, если вдруг заболел живот, сердце, печень и пр. Полезный сувенир пользовался большим спросом среди турфирм, все рекламные материалы разошлись «влет» и попали в нужную целевую аудиторию.

  

Уже на самом первом этапе предложенные решения помогли консолидировать всю коммуникационную деятельность клиники. Реклама в новом стиле была замечена населением, и знание марки стало накапливаться.

Сайт клиники: www.pirogovclinic.ru